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ISO9000认证原则

2013-5-31 15:45:26      点击:
ISO9000认证原则

*以顾客为关注焦点       *领导作用

*全员参与           *过程方法  

*管理的系统方法        *持续改进

*基于事实的决策方法      *与供方互利的关系